Insights aus der Branche
Wir ordnen ein welche Herausforderungen die Branche beschäftigt, was daraus für Kunden, Versicherer und Makler folgt.
Vertrieb & Policierung
Erklärungsbedürftige Produkte werden selten online abgeschlossen
Erklärungsbedürftige Produkte brauchen Abschlussstrecken mit klarer Nutzerführung und Erklärungen an der richtigen Stelle. Mit Praecura Studio bauen und ändern Produktteams diese Strecken selbst.
Bestandsentwicklung
Nachträge und Stammdatenänderungen sorgen für hohe Aufwände
Adress-, Tarif- und Risikodatenänderungen gehören zu den häufigsten Geschäftsvorfällen im Bestand und laufen häufig noch über manuelle Erfassung.
Bestandsführung
Schadenbearbeitung ist einer der häufigsten Beschwerdegründe
52 % der Versicherungskunden wollen ihren Schaden komplett digital abwickeln, gleichzeitig ist langsame Schadenbearbeitung der häufigste Beschwerdegrund bei der BaFin.