Bestandsführung

Praecura Core

Kunden, Verträge, Nachträge, Schäden, Zahlungen und Kommunikation in einer zentralen Bestandsführung für das gesamte Tagesgeschäft.

Eigene Abschlussstrecken

Online Abschluss & Policierung

Individuelle TAA-Prozesse (Tarifierung, Angebot, Antrag) für jede Sparte: im Kundenkonto als Self-Service, in der Verwaltung für Vermittler oder eingebettet auf der eigenen Webseite. Die Policierung läuft direkt aus dem Vorgang, inklusive Dokumentversand per E-Mail oder Briefpost.

  • Strecken und Tariflogik über Praecura Studio anpassbar
  • Individuelle Zu- und Abschläge durch den Vermittler
  • Zahlung im Abschluss per SEPA-Mandat oder Rechnung

Bestands- & Vertragsverwaltung

Zentralisierte Kundenakten

Alle Informationen zum Kunden an einem Ort: Stammdaten, Verträge, Nachträge, Angebote, Schäden, Dokumente, Kommunikation und Online-Zahlungen. Jede Änderung bleibt mit Zeitstempel und Bearbeiter nachvollziehbar.

  • Revisionssichere Historie für Kunden- und Vertragsdaten
  • Sanktionslistenprüfung mit täglichem Abgleich
  • Eigene Kundentypen: Privat, Gewerbe, Vereine, Kommunen

Fließend zwischen Kunde, Makler und Versicherer

Kundenkommunkation

E-Mail-Konten anbinden und Nachrichten zentral führen: Jede Nachricht wird Kunden, Verträgen oder Schäden zugeordnet und historisiert, vom Kundenkonto-Postfach bis zur Briefpost.

  • Nachrichten am Datensatz: Kunde, Vertrag, Schaden
  • Status, Labels, Bearbeiterzuweisung für geteiltes Arbeiten
  • Email-Vorlagen und Antwortvorschläge

Zwischen Papier und Digital

Unterschreibbare Dokumente & Briefpost

Dokumente wie Vollmachten direkt aus dem Vorgang erstellen und digital unterschreiben lassen, im EES-, FES- oder QES-Standard. Policen und Anschreiben gehen auf Wunsch automatisch als Briefpost raus: gedruckt, kuvertiert, versandt.

  • Vorlagen mit Feldern, Kommentaren und Versionsverlauf
  • Briefpost automatisch über Post-Schnittstelle
  • Schreiben per Post als Alternative zur Emailkommunkation

Bestands-Homogenisierung

Umdeckung

Bestehende Bestände standardisiert in andere Rahmenverträge überführen: Kundenanschreiben, Widerrufsfrist und finale Umdeckung laufen als geplanter Workflow, einzeln oder in der Masse.

  • Statusgeführter Ablauf von geplant bis durchgeführt
  • Kundeninformation automatisch per Post oder E-Mail
  • Automatische Kündigung beim Vorversicherer

Fragen zu Praecura Core

Was Core umfasst, wie der Bestand hineinkommt und wo die Grenzen liegen.

Core ist die Bestandsführung und Datenbasis von Praecura: Kunden, Verträge, Nachträge, Zahlungen, Dokumente und Kommunikation in einem System, dazu die Abschlussstrecken für Angebot, Antrag und Policierung. Bausteine wie Schadenmanagement, Umdeckungen, Jahresfragebögen oder Sanktionslistenscreening lassen sich bei Bedarf dazubuchen. Mehr dazu in der Modulübersicht.


Nein. Core funktioniert eigenständig und ist zugleich die Voraussetzung für alle weiteren Module: Self-Service, Studio, Connect und Sense setzen auf dem Core-Bestand auf und lassen sich jederzeit ergänzen.


Über die Connect-Schnittstelle: Verträge, Kunden und Dokumente lassen sich per API anlegen, auch massenhaft aus Altsystemen. Fremd- und Offline-Verträge werden als eigener Bestand geführt und können später umgedeckt werden (falls geplant). Bei der Übernahme unterstützt unser Team.


Ja, auf zwei Wegen: Entweder rechnet Praecura über eine in Studio hinterlegte Produktlogik und policiert direkt, oder das Produkt wird per Schnittstelle (z.B. BiPRO) beim Versicherer gerechnet und abgeschlossen. Die Berechnungslogik muss allerdings einmal initial hinterlegt werden. Ganz ohne Tarifberechnung bleibt Core für Bestand, Schaden, Umdeckung und Kommunikation nutzbar; dafür genügen Kunden- und Vertragsdaten.


Praecura ist im Kompositgeschäft spartenagnostisch: Jede Sparte wird als konfigurierbares Produkt modelliert statt fest im System hinterlegt.


Die Bestandsverwaltung deckt Direkt- bzw. Versicherer-Inkasso ab, inklusive Online-Zahlungen und Zahlungsverlauf je Vertrag. Eine eigene Buchhaltung ist nicht enthalten; Makler-Inkasso ist in der Entwicklung, dafür nehmen wir aktuell Beta-Tester auf.


Als geplanter Prozess: Kundenanschreiben per Post oder E-Mail, Widerrufsfrist mit jederzeitigem Widerspruchsrecht, dann Kündigung und Neuabschluss zum Termin, lückenlos in der Chronik dokumentiert. Umdeckungen werden per Schnittstelle oder direkt im System angelegt, auch massenhaft für ganze Bestände. Vorraussetzung ist, dass das Zielprodukt in Praecura rechenbar ist.


Neugierig?

Schreibe uns gerne oder vereinbare einen Termin. Wir freuen uns auf den Austausch zu den Anforderungen!