Betriebsmodell

Betrieb, Governance und Compliance

PRAECURA läuft als Cloud-Service in zertifizierten deutschen Regionen von Microsoft Azure und Amazon Web Services. Daten und Verarbeitung bleiben im Geltungsbereich nationaler und europäischer Vorgaben. Betrieb, Datenhaltung und Protokollierung sind auf die Prüfanforderungen von Versicherern, Maklern und Assekuradeuren ausgelegt.

  • Deutsche Rechenzentrumsregionen bei Azure und AWS
  • Automatisierte Backups und Wiederanlauf über mehrere Zonen
  • Skalierung für Lastspitzen, etwa bei Bestandswechseln oder Kampagnen
  • Ausgerichtet an den Aufsichtsanforderungen nach VAIT, DORA und BaFin-Praxis

Revisionssichere Tarifierung

Produkte weiterentwickeln, ohne Altbestände anzufassen

Produkte, Deckungskonzepte und Tarife werden in Praecura Studio weiterentwickelt. Bestehende Verträge rechnen weiter nach der Tarifversion, unter der sie abgeschlossen wurden. Jeder historische Tarifstand bleibt abrufbar, auch Jahre später.

  • Tarifstände, Klauseln und Beitragsberechnungen bleiben versioniert nachvollziehbar
  • Neue Produktstände gelten ab Stichtag, laufende Verträge bleiben unverändert
  • Umdeckung in neue Rahmenverträge als dokumentierter Workflow statt Handarbeit

Historisierung & Audit-Trail

Jede Änderung bleibt nachvollziehbar

Jede Änderung an einem Datensatz wird protokolliert, gleich ob sie aus dem Kundenkonto, von Vermittlern, Maklern oder vom Versicherer kommt. Die Protokolle sind unveränderbar und decken den gesamten Vertragslebenszyklus ab.

  • Zeitstempel und Bearbeiter an Kondition, Police, Schaden und Stammdaten
  • Rollenbezogene Auswertung, wer wann welche Änderung vorgenommen hat
  • Standardisierte Logs für interne Revision, Wirtschaftsprüfung und Aufsicht

Datenschutz

Auskunft und Mandantentrennung

Ein Auskunftsersuchen nach Art. 15 DSGVO beantwortet PRAECURA über einen geschützten Link, der die kundenrelevanten Daten zusammenstellt, statt sie aus den einzelnen Bereichen manuell zusammenzutragen.

  • Auskunftslink per Knopfdruck statt manueller Zusammenstellung
  • Auskunft umfasst Stammdaten, Verträge, Dokumente und Kommunikation
  • Mandantendaten logisch und technisch getrennt, Zugriffe über Rollen (RBAC)

Software Escrow

Quellcode-Hinterlegung für den Ernstfall

Auf Wunsch hinterlegen wir Quellcode und Bereitstellungsunterlagen bei einem deutschen Treuhänder. Fällt der Hersteller aus, erhält der Lizenznehmer Zugriff auf den hinterlegten Stand und kann den Betrieb fortführen.

  • Dreiseitige Vereinbarung zwischen Hersteller, Lizenznehmer und Treuhänder
  • Jährliche Aktualisierung der hinterlegten Quellstände
  • Optional, in der Regel für Versicherer und größere Bestände

Überblick

Bereich Was PRAECURA bereitstellt Wirkung im Betrieb
Multi-Cloud in Deutschland Betrieb auf Azure und AWS in deutschen Regionen Daten bleiben im EU-Rechtsraum, Ausfälle werden über mehrere Zonen abgefangen
Revisionssichere Tarifierung Versionierte Produkt- und Berechnungsmodelle in Praecura Studio Neue Tarifstände gehen live, ohne dass Altbestände nachgerechnet werden müssen
Audit-Trail und Historie Unveränderbare Protokolle über alle Rollen und Vorgänge Revision und Wirtschaftsprüfung arbeiten mit Standardauszügen statt Einzelrecherche
DSGVO und Auskunft Auskunftslink nach Art. 15 DSGVO und getrennte Mandantendaten mit rollenbasiertem Zugriff Auskunftsersuchen werden ohne manuelle Zusammenstellung beantwortet
Software Escrow Treuhänderische Hinterlegung von Quellcode und Bereitstellung Der Lizenznehmer kann den Betrieb auch ohne den Hersteller fortführen

Fragen zum Betrieb?

Schreib uns oder buche einen Termin. Wir gehen die Anforderungen aus Revision, Datenschutz und IT-Sicherheit gerne konkret gemeinsam durch.